Campanhas e mensagens
Envie as mensagens e campanhas aprovadas pela sua empresa, com modelos de mensagem aprovados pela Meta, e respostas automáticas configuradas por você.
API oficial do WhatsApp Business
Atendimento e campanhas no WhatsApp, num só lugar.
O HUB API é uma plataforma online para empresas enviarem campanhas, atenderem os seus clientes e acompanharem entregas e custos das suas contas do WhatsApp Business.
Um produto de KSJ COMERCIO DIGITAL LTDA · CNPJ 51.550.742/0001-21
Recursos
Tudo o que a sua equipe precisa para conversar com os clientes no WhatsApp.
Caixa de atendimento
As respostas dos seus clientes chegam numa caixa de atendimento: a equipe responde, faz notas internas, encerra cada conversa e acompanha os contatos num funil de vendas.
Modelos de mensagem
Crie modelos de mensagem e acompanhe o status de aprovação e a qualidade de cada um.
Relatórios de envios e custos
Acompanhe envios, entregas, leituras e custos de cada conta do WhatsApp Business, por dia e por campanha.
Portal da sua empresa
Cada empresa cliente entra pelo próprio endereço, com o logo e as cores dela. Cada pessoa tem login e senha e vê só as contas liberadas para ela.
API oficial do WhatsApp
Integração com a API oficial do WhatsApp Business Platform, com modelos aprovados e notificações de entrega enviadas pela Meta.
Como funciona
Em três passos, a sua empresa começa a usar.
- 1
A empresa compartilha as contas
A empresa cliente compartilha conosco, como parceira no portfólio empresarial da Meta, as contas do WhatsApp Business que quer usar. Ela pode retirar esse acesso quando quiser.
- 2
A equipe recebe o acesso
Criamos o acesso da empresa, com o logo e as cores dela, e os logins da equipe. Cada pessoa vê apenas as contas liberadas para ela.
- 3
Envie, atenda e acompanhe
A equipe envia campanhas com modelos aprovados, responde os clientes na caixa de atendimento e acompanha os relatórios de entregas e custos.
Dados e privacidade
Como usamos os dados da plataforma.
O HUB API só acessa as contas do WhatsApp Business que a empresa cliente compartilha conosco, e usa esses dados apenas para prestar o serviço a ela.
Dados que usamos
- Contas e números do WhatsApp Business: nome, número, qualidade e limites de envio.
- Modelos de mensagem e o status de aprovação de cada um.
- Mensagens enviadas e recebidas pelas contas, com os status de entrega (enviada, entregue, lida ou com falha).
- Métricas e custos de mensagens informados pela Meta.
Nossos compromissos
- Usamos os dados só para prestar o serviço à própria empresa cliente.
- Não vendemos, não repassamos a terceiros e não usamos os dados para anúncios.
- Acesso por login e senha, conexão criptografada (HTTPS) e verificação da assinatura das notificações da Meta.
- A empresa pode retirar o acesso e pedir a exclusão dos dados a qualquer momento.
Empresa
Quem opera o HUB API.
O HUB API é desenvolvido e operado pela KSJ COMERCIO DIGITAL LTDA. Fale com a gente para contratar, tirar dúvidas ou pedir a exclusão de dados.
Fale conosco- Razão social
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- Telefone
- +55 51 98170-2067